Pyrimme käsittelemään ja lähettämään kaikki tilaukset mahdollisimman nopeasti. Arvioidut toimitusaikamme ovat seuraavat:

• ILMAINEN vakiotoimitus (3–7 arkipäivää)
• Priority (2–3 arkipäivää)
• Express (1–2 arkipäivää)

Huomioithan, että nämä ovat arvioituja toimitusaikoja ja todellinen toimitus voi vaihdella kohteen ja mahdollisten ennalta arvaamattomien olosuhteiden mukaan.

Toimituskulut lasketaan toimitusosoitteen mukaan. Näet tilauksesi toimituskulut kassalla.

Kyllä, tarjoamme kansainvälisen toimituksen valittuihin maihin. Kansainvälisen toimituksen saatavuus ja hinta näytetään kassalla.

Huomioithan, että kansainvälisiin tilauksiin voidaan soveltaa tullimaksuja, tuontitulleja ja veroja, jotka ovat vastaanottajan vastuulla.

Kyllä, kun tilauksesi on lähetetty, saat lähetysvahvistuksen sähköpostitse, ja siinä on seurantakoodi.

Voit käyttää tätä seurantakoodia seurataksesi pakettisi etenemistä verkkosivustollamme tai kuljetusyhtiön verkkosivustolla.

Jos pakettisi harvinaisessa tapauksessa katoaa tai vahingoittuu kuljetuksen aikana, ota välittömästi yhteyttä asiakastukitiimiimme.

Selvitämme asian kuljetusyhtiön kanssa ja varmistamme, että saat korvaavan tuotteen tai hyvityksen.

Jos sinun täytyy muuttaa toimitusosoitetta tilauksen tekemisen jälkeen, ota yhteyttä asiakastukitiimiimme mahdollisimman pian.

Teemme parhaamme toteuttaaksemme pyyntösi, mutta huomioithan, että kun tilaus on jo lähetetty, emme välttämättä pysty tekemään muutoksia toimitusosoitteeseen.

Kyllä, tarjoamme nopeutettuja toimitusvaihtoehtoja lähes kaikilla markkinoilla asiakkaille, jotka tarvitsevat tilauksensa perille nopeammin.

Voit valita nopeutetun toimituksen kassalla, ja hinta lasketaan sijaintisi ja paketin painon perusteella.

Tällä hetkellä emme tarjoa verkkotilauksille noutoa myymälästä. Kaikki tilaukset toimitetaan suoraan asiakkaan ilmoittamaan toimitusosoitteeseen.

Jos sinulla on vielä kysyttävää tai tarvitset lisäapua toimituksiin liittyen, ota rohkeasti yhteyttä asiakastukitiimiimme. Olemme täällä auttamassa ja tarjoamassa sinulle tarvitsemasi tiedot.